Dịch vụ IT Outsourcing được hiểu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ không thành lập phòng IT mà chủ động thuê ngoài công ty chuyên cung cấp dịch vụ IT để điều hành, thực thi, sửa chữa và báo cáo các công việc trong mảng công nghệ thông tin

Dịch vụ IT ngoài lợi ích chính là chuyên môn hóa, giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động cốt lõi, tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động, thay vì tự xây dựng đội ngũ và hạ tầng IT phức tạp.

 IT Support và IT Helpdesk là hai khái niệm có liên quan chặt chẽ nhưng không hoàn toàn giống nhau. Hiểu một cách đơn giản là IT helpdesk giải quyết vấn đề kỹ thuật cơ bản và tức thời cho người dùng cuối trong khi nhiệm vụ của IT support là quản lý, bảo trì và khắc phục các sự cố hệ thống, phần cứng và mạng phức tạp hơn.

HCS-IT cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi đảm bảo không chia sẻ, chuyển nhượng hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý từ phía khách hàng

Chi phí của dịch vụ IT thuê ngoài sẽ khác nhau tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và phạm vi công việc bạn thuê ngoài. Mô hình tính phí có thể theo giờ, tùy từng trường hợp cụ thể, theo dự án hoặc theo gói dịch vụ hàng tháng/quý/năm.

Cũng không có gì phức tạp. Sau khi tham khảo dịch vụ trên website hcs-it.com, cân nhắc hình thức công việc cần thuê, mô hình thanh toán…., bạn gọi cho HCS-IT và chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn để có thể tư vấn thêm cũng như hẹn buổi gặp mặt và trao đổi chi tiết.